Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

• Identidad: Contratica
• Domicilio: C��ceres, Espa�0�9a
• Correo electrónico: info@contratica.com
• Sitio web: contratica.com

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:

• Datos de identificación (nombre, apellidos, email)
• Datos de navegación y uso de la plataforma
• Preferencias de búsqueda y alertas
• Cookies y tecnologías similares
• Datos de facturación y transacciones (ID de pago, tokens de tarjeta, estado)

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos sus datos personales para:

• Proporcionar acceso a la plataforma de licitaciones
• Gestionar su cuenta de usuario
• Enviar alertas y notificaciones personalizadas
• Mejorar nuestros servicios
• Cumplir con obligaciones legales
• Procesar pagos y emitir facturas mediante proveedores de pago

4. Base legal

El tratamiento de sus datos se basa en:

• Su consentimiento para el registro y uso de la plataforma
• Ejecución del contrato de servicios
• Interés legítimo para mejorar nuestros servicios
• Cumplimiento de obligaciones legales
• Interés legítimo para prevención del fraude en pagos

5. Encargados de tratamiento y destinatarios

Compartimos datos con proveedores que actúan como encargados de tratamiento para prestar el servicio:

• Stripe Payments Europe, Ltd. (procesamiento de pagos, prevención de fraude, emisión de recibos)
• PayPal (Europe) S.à r.l. (procesamiento de pagos alternativo, cuando el usuario lo selecciona)
• Proveedores de correo electrónico y entrega de notificaciones

Estos proveedores solo tratan datos conforme a nuestras instrucciones y bajo acuerdos de protección de datos.

6. Sus derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Rectificar datos inexactos
• Suprimir sus datos
• Limitar el tratamiento
• Portabilidad de datos
• Oponerse al tratamiento
• Retirar el consentimiento

Para ejercer estos derechos, contacte con nosotros en: info@contratica.com

Si considera que sus derechos no han sido atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Conservación de datos

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos y para cumplir con las obligaciones legales aplicables. Los datos de facturación y transacciones se conservarán al menos durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y contable española.

8. Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden ubicar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos se aplicarán garantías adecuadas, como Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

9. Delegado de Protección de Datos

Contacto del DPO: info@contratica.com

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, puede contactarnos en:

Email: info@contratica.com